成都高新区率先在全市公布街道、乡镇 政务服务“仅跑一次”和“审批不见面”清单


  为进一步深化放管服改革,让群众和企业最大限度地共享“仅跑一次”和“审批不见面”的红利,3月24日,成都高新区率先在全市公布街道和乡镇政务服务“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单,步伐引领全市。3月7日,区级“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单公布后,在短短半个月的时间里,街道、乡镇迅速响应,此次街道、乡镇政务服务“仅跑一次”和“审批不见面”清单的公布,标志着“仅跑一次”和“审批不见面”改革在街道和乡镇“落地生根”。

  据统计,本次“仅跑一次”和“审批不见面”事项清单涵盖民政救助、就业服务、城乡居民医疗养老服务、经营许可证核发审批等与群众和企业关系最为紧密的领域和事项,街道99项政务服务和公众性服务事项将实现“仅跑一次”,其中包含“审批不见面”事项21项。乡镇116项政务服务和公众性服务事项将实现“仅跑一次”,其中包含“审批不见面”事项13项。街道和乡镇“仅跑一次”整体实现率80%以上。

  街道乡镇同步实现

  “仅跑一次”和“审批不见面”

  为什么要公布街道、乡镇的“仅跑一次”和“审批不见面”清单?记者了解到,一直以来,街道和乡镇承担了大量直接服务群众和企业的事项,是加快推进“仅跑一次”和“审批不见面”改革的关键之一。这使“仅跑一次”在街道和乡镇实施显得更为迫切。

  “此次街道、乡镇公布‘仅跑一次’和‘审批不见面’事项涵盖就业服务、民政救助、残疾人服务、城镇职工社会保险、城乡居民医疗养老服务等与群众和企业关系最为紧密的领域和事项。”成都高新区政务服务中心相关负责人介绍,在街道、乡镇推出“仅跑一次”和“审批不见面”改革,意义在于让街道、乡镇的群众和企业就近办理政务服务事项,尽可能享受改革的便利。

  街道和乡镇通过改革方式转变

  实现多项事项一次性办理

  “过去,街道和乡镇在办理同一事项时,办结时限没有达到统一。本次改革后,街道和乡镇涉及的事项通过优化流程、容缺受理、内部联办、承诺转即办等方式,办理时限将实现统一。”成都高新区政务服务中心相关负责人介绍,这次清单的梳理和设置,基于行政流程上方便群众和企业办事,在行政流程上建立一种倒逼机制,“跑一次”倒逼政府的职能定位、部门职责划分、协调机制设计、流程再造等,一切都要以群众、企业需求为主。

  如今,成都高新区各街道有70多个事项实现一次性办理、21个事项实现审批不见面。各乡镇有60多个事项实现一次性办理、13项事项实现审批不见面。

  “仅跑一次”和“审批不见面”

  改革还将扩面

  公布清单中各项服务事项能否做到“仅跑一次”和“审批不见面”?企业和群众是否真正享受到改革的便利?成都高新区政务服中心对“仅跑一次”和“审批不见面”改革的督查也被提上日程。通过内部调研和第三方测评等方式查找短板,进一步倒逼各级部门自身改革,倒逼服务质量提升,确保实现“仅跑一次”覆盖80%左右的行政事项。

  为进一步深化“放管服”改革,最大程度便民利企,下一步,成都高新区政务服务中心还将组织协调各部门继续委托下放更多民生事项到街道和乡镇,扩大“仅跑一次”和“审批不见面”改革清单范围,街道和乡镇将梳理自己特有事项清单,不断提升企业和群众的获得感和满意度。(记者 李钰鼎)


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